客户评价

Guest(情侣)

2026-01-01
这次酒店体验超棒!酒店活动丰富。餐饮体验出色,有本地特色美食,味道正宗。管家Helen服务贴心周到,还帮我准备了纪念日房间布置~旅拍摄影师小周技术高超,拍的照片也让我很满意。在这里,吃喝玩乐都能得到很好的满足!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
感谢管家Helen帮我们做了房型升级。管家的响应速度很快,好评????。酒店离十九峯景区很近,环境不错,还有挺多付费项目可以参加。内部都有接驳车,如能提供接驳车到景区门口就更好啦。十九峯东南门上下总共用时3个多小时。酒店套餐里还有山海经奇英雄之路票,带娃溜一圈挺有意思。酒店的早餐品种少了一些,遇到早餐高峯,食物、餐具的补给明显跟不上。随心阁是娱乐区,也有可供小朋友玩的东西,适合低幼。

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
管家Helen,是我们住过那么多的酒店最最贴心最最温暖的管家,来到新昌安岚有回家的感觉是因为管家Helen事无钜细全方位提供温暖的服务,给我们家人一样的感觉,再次谢谢Helen的超五星贴心服务!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
在携程上预订的绍兴安岚,之前去过宁海安岚,喜欢安岚的品牌,房间感觉都差不多,但是,最值得一提必须是绍兴安岚的管家胡胜梅,去过这么多酒店,见过这么多管家,她绝对是我见过最认真最负责的一个,外带还很亲切,非常讨人喜欢,就更想在住一次啦!体验感很棒!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
住过千岛湖安岚、宁海安岚还有新昌安岚,最好的就是新昌安岚这家。酒店风景一流,天然氧吧,十九峯景点就在附近,步行15分钟。整个酒店依山傍水,自然景观处处可见,酒店房间宽敞,配套设施齐全,室内外泳池、健身房、书吧、餐厅一应俱全。尤其点赞酒店的服务??酒店值班经理Jason余佳伟专业服务,从安排房间到居住提醒到游玩介绍到餐厅安排,全程耐心解答,非常细致周到的为我们提供了一次温馨的居住体验,非常好的一次出行体验,一定还会二刷。感谢??

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
买了携程套餐,淡季错峯出行,性价比很高,度假休闲好去处。提前一天会来电询问是否需要管家服务加了管家Grace微信,谘询行程和服务要求非常方便,升级了房型,家人生日还提前布置了环境,送蛋糕。酒店风景和服务到位,1月的天气早晚温差很大,房间的空调很足,登云梯内都设有空调,细节拉满,前往十九峯和下岩贝村太方便了,步行可达。酒店内出行都有接驳车,赠送的旅拍弥补了自己不会拍照的遗憾。不开车的话吃饭略麻烦一点,唯一的餐厅晚上比较冷,早餐的品种不少,品质还可以再提高。

Guest(情侣)

2026-01-01
非常愉快的两天休假,管家Helen的服务特别好,还给我们升级了房型,好开心(〃'▽'〃) 入住期间,简直就是有求必应,因为我老公游泳期间感觉比较冷,晚上还给我们送了姜汤,姜汤真的好好喝~ 晚上房间温度比较低,空调打不上去,还给我们送了踢脚线加热器,开了加热器房间温度就刚刚好~ 酒店后门韩妃江古道的风景特别美,我们个人而言,比起景区里面,更喜欢韩妃江步道,有时间去走一走特别舒服~

Guest(情侣)

2026-01-01
老婆过生日,专门挑选了江浙沪顶流度假酒店,新昌安岚,来陪老婆度个小假,酒店就在景区中,环境优美,房间开阔,还有专属的登云梯,我们玩的十分开心。在这里也特别感谢酒店宾客服务部的Helen,在我们出发前就加了微信,得知我老婆过生日,还很贴心的升了房,安排了小蛋糕,中间也是有求必应,服务态度超好,十分贴心

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
设施:酒店很棒,在19峯景区内,自然风貌丰富独特,随手拍就是大片,登云梯体验特别棒,可以俯瞰酒店全貌,房间也很赞,面积够大,维护得力,住得舒服。 衞生:打扫很快,乾净整洁,备品齐全,专门准备了小朋友的备品,床品舒适,一夜好眠。 环境:环境没得説了,有山有水,自然氧吧,适合放空度假。 服务:很赞,员工都很热情,特别表扬管家Helen,在微信上嘘寒问暖,对于抵达的安排以及加床早餐的沟通安排都特别贴心到位。

Guest(家庭旅游)

2025-12-01
绍兴新昌安岚 山里的马尔代夫 从入住到风景到服务都非常棒,条件允许情况下建议体验别墅房,全屋智能语音,娇兰洗护用品,110平米挑高格局,舒适感倍增,提供迷你吧和小零食,晚间会有银耳羹或红豆汤,小点心。 早餐品种丰富,登云梯喝下午茶,泳池观星看电影,搭配一杯鸡尾酒,走的时候还有小点心伴手礼,管家Helen服务很棒!